Lijkt het jou gaaf om met data van 9 miljoen klanten te werken? Wil je daarmee klanten helpen om betalingsachterstanden te voorkomen en het betalingsverkeer van Achmea te monitoren op frauduleuze transacties? Dan zijn we op zoek naar jou!
Lijkt het jou gaaf om met data van 9 miljoen klanten te werken? Wil je daarmee klanten helpen om betalingsachterstanden te voorkomen en het betalingsverkeer van Achmea te monitoren op frauduleuze transacties? En dat in samenwerking met alle merken van Achmea? Dan zijn we op zoek naar jou!
Als Data Analist werk je in een team van dataspecialisten bij Debiteurenmanagement, Betalingsverkeer & Know Your Customer (DM, BTV & KYC) – onderdeel van Centrale Dienstverlening (CDV). Samen analyseren en modelleren jullie interne en externe data met als doel oplossingen te genereren voor een optimaal betaalproces en het uitvoeren van goed klantonderzoek. Hiermee helpen we de klant om tijdig te betalen en beheersen we zo effectief en optimaal mogelijk onze risico’s vanuit CDD (Customer Due Diligence).
Jij zorgt voor innovatieve end-to-end data oplossingen om onze processen en dienstverlening te verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan het ontwikkelen van een dashboard waarin we kunnen volgen hoe succesvol onze betalingsregelingen zijn, aan het bouwen van een model dat wanbetaling voorspelt of aan het koppelen van betaalgedrag aan onze customer journey.
Debiteurenmanagement, Betalingsverkeer & KYC is binnen de divisie Centrale Dienstverlening een energieke afdeling waar innovatie, werken op maatschappelijke thema’s en continu professionaliseren voorop staan. We zijn elke dag verantwoordelijk voor de betalingen van en aan onze klanten, het incasseren van onze openstaande vorderingen en het uitvoeren van klantonderzoek in het kader van CDD. Het inzetten van data en datagedreven werken spelen een belangrijke rol in onze dagelijkse activiteiten Hierdoor ontstaan steeds meer kansen om onze processen, klant- en ketenbediening te digitaliseren, optimaliseren en verbeteren.
Je gaat werken in het datateam en bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor diverse aspecten van de dataketen. Denk hierbij onder andere aan het ontsluiten van de data, het bouwen van rapportages, het uitvoeren van analyses, het (proactief) adviseren van stakeholders en het bouwen van (voorspel)modellen. Het team bestaat uit 9 personen die allemaal werkzaam zijn in de rol van data consultant, data engineer of data scientist. Team Data Analytics (van DM, BTV & KYC) werkt vanuit de locaties Apeldoorn en Leeuwarden. Als team werken we gemiddeld 1 keer per week op 1 van beide kantoorlocaties.
Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!
Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!
Sollicitatieprocedure
Neem contact op met Erik-Jan van Asten
Bekijk ook eens deze vacatures
Bekijk deze vacature ook op de volgende websites